L’esigenza

Il cliente ha richiesto il nostro intervento per risolvere dei problemi di connessione "ballerina" dei terminali radiofrequenza che si presentavano sotto forma di rallentamenti e disconnessioni; abbiamo condotto un'indagine approfondita per poi andare a riconfigurare access point e terminali.

Tramite i terminali radio frequenza gli addetti alla vendita  assistono il cliente presso la show room mentre gli operatori di magazzino tracciano puntualmente la movimentazione delle merci in logistica.

Durante fiere ed eventi del settore arredamento allestiamo una rete wireless ad hoc presso i siti remoti per la raccolta degli ordini e forniamo un servizio di noleggio per il surplus dei terminali necessari; circa 50 terminali vengono configurati e testati in laboratorio prima del go-live in fiera.

Durante tutta la durata del evento siamo a fianco del cliente per prevenire e risolvere l'insorgenza di eventuali problemi sistemistici.